AI智能體斗艷：“數字勞動力”多場景崛起

今年的WAIC大會上，還沒進入會場，就會有一個靈動的“Hi! WAIC”在門口供大家掃碼。作為參會者的“智能伙伴”，它既可以實現“策展式問答”，把零散的展會信息轉化成有邏輯的參觀路徑，以避免參會者“走馬觀花”；還可以實時聯動推薦，避免錯過重要活動或繞遠路。它就是為探索全新展會服務形態而打造的人工智能（AI）智能體。

作為在會展領域的首個落地成果，“Hi! WAIC”智能體讓參會者的體驗更精準、更高效，也讓展會的價值得到更充分的挖掘。

今年被業內稱為“智能體元年”，這意味著開始，但智能體已經呈現斗艷之勢。

在騰訊展臺，智能座艙服務Agent化身出行服務助手，用戶在駕車路上只需說一句“幫我下單一杯少冰的冰椰拿鐵”，Agent即可協助在微信小程序上選擇順路的咖啡店，用戶確認后通過微信車端小額免密支付完成下單，取餐信息會自動推送到手機微信。

理想汽車也展出MEGA家庭科技旗艦MPV，通過語音指令，車載智能體可以完成從點咖啡到支付購買的全過程，讓車變得更聰明。

高通公司AI產品技術相關人士在現場對記者介紹，“智能體是一個全方位的秘書，不僅能完成簡單任務，還能處理生活、工作中的復雜任務。AI智能體將越來越多地成為執行任務和做出決策的主體，從自動化工具進化為具備自主理解、行動和學習能力的數字勞動力。”

智能體斗艷，并非僅僅體現在諸多生活場景，工業、政務等領域的應用更是如火如荼。無論是第四范式的智能體應用于水務、飛機制造，還是潤建股份的智能體在政務等領域的應用，都已經預示了產業新趨勢。

廣域銘島攜兩款產品Geega工業AI應用平臺+工業智造超級智能體亮相展會，其中工業智造超級智能體被公司稱為“工業制造的智慧大腦”。每一個小而精的智能體，都能深入垂直場景、貼近具體崗位、解決實際問題。

智能體在工業場景的應用，主要集中在降本和提效兩個層面。這種賦能效果究竟如何呢？

廣域銘島相關負責人舉例說，某整車廠應用排產約束組合推薦策略后，每次排產從計劃到發布所消耗的6小時壓縮到了1小時，每周排產3次，每周節省約15個小時，每月節省約60小時。“這樣，計劃工程師的精力釋放出來投入到價值更高的事情上，這相當于把AI當作一種新的生產力來構建了。”

軟硬件大廠一直是智能體眾玩家中的重要力量，在基本盤巨大的背景下，與既有業務的融合，是最符合商業邏輯的路徑。

此次聯想超級智能體就不是“單獨行動”，聯想百應智能體、想幫幫智能體等也一并登場組成智能體矩陣，在現場呈現了教育、醫療等豐富的沉浸式AI場景。

潤建股份今年是在WAIC上首秀，公司“曲尺”人工智能開放平臺、多個行業智能體等人工智能領域關鍵技術突破均在會上亮相。

智能體斗艷，無疑得益于中國大模型的快速發展。近兩年，AI大模型在多模態支持、思維鏈能力上越來越成熟，這為AI智能體落地提供可行性。

多方玩家的智能體“斗艷”會不會帶來內卷式競爭呢？范式集團高級副總裁柴亦飛表示，智能體可以賦能各行業轉型，這個賽道空間足夠大，協作共贏將是未來發展趨勢。

從記者探館來看，智能體無疑正在從“能不能用”的階段，進入了“該怎么用”的階段。在某些領域，AI智能體在應用時還未徹底實現全自動化。在完成任務的可靠性、提高通用性、打通生態等方面，這條賽道還有進步空間。